جدولة وتوفر
عرض أوقات متاحة بناء على الطبيب والخدمة واليوم قبل تثبيت الموعد.
ميزة تشغيلية
إدارة مواعيد العيادات من الحجز إلى الوصول
إدارة المواعيد في نسق كير لا تقف عند تسجيل وقت الزيارة. النظام يربط التوفر، الحجز الأونلاين، مراجعة الاستقبال، إعادة الجدولة، وحضور المريض بالطابور.
الموعد غير الواضح يربك اليوم كله
إذا لم يعرف الاستقبال هل الحجز مؤكد أو يحتاج مراجعة، أو إذا تغير الطبيب أو الوقت دون تحديث واضح، تظهر تعارضات تؤثر على الطبيب والمريض والطابور.
ما تدعمه إدارة المواعيد
مراجعة الحجز الأونلاين
الحجز القادم من صفحة العيادة يمكن اعتماده أو رفضه أو تحويله من خلال فريق العيادة.
إعادة جدولة
عند تغيير الوقت أو الطبيب يتم تحديث الموعد وتنظيف الارتباطات القديمة بالطابور عند الحاجة.
الفائدة للاستقبال والطبيب
- تقليل الالتباس بين الحجز المؤكد وطلب الحجز الذي ينتظر المراجعة.
- تسهيل التعامل مع التأجيل أو تغيير الطبيب بدون فقدان سياق المريض.
- ربط الوصول بالطابور بدلا من إعادة إدخال نفس البيانات.
- إبقاء تاريخ المريض والموعد داخل نفس نطاق العيادة.
تدفق عملي للمواعيد
- يختار المريض أو الاستقبال الخدمة والطبيب والتاريخ.
- تتحقق العيادة من التوفر وتراجع طلبات الحجز.
- يتم اعتماد الحجز أو رفضه أو إعادة جدولته.
- عند وصول المريض ينتقل العمل إلى الطابور والزيارة.
من يستفيد؟
موظف الاستقبال
لإدارة المواعيد اليومية وطلبات الحجز والتعديلات.
الطبيب
لمعرفة الزيارات المرتبطة به وتقليل التعارض مع جدول العمل.
المالك
لمتابعة حجم المواعيد والإلغاءات والتشغيل.
صفحات مرتبطة في نسق كير
أسئلة شائعة
هل يمكن قبول أو رفض الحجز الأونلاين؟
نعم، توجد مسارات لمراجعة الحجوزات الأونلاين واعتمادها أو رفضها أو إعادة جدولتها.
هل يدعم النظام إعادة جدولة الموعد؟
نعم، توجد آلية لإعادة جدولة الموعد مع تحديث حالة الموعد والارتباطات التشغيلية.
هل توجد رسائل تذكير مضمونة؟
لا تقدم هذه الصفحة وعدا بتذكيرات مضمونة. هي تركز على المواعيد والحجز والمراجعة والتنسيق.
هل الحجز العام مفهرس لمحركات البحث؟
صفحات العيادات العامة والحجز تبقى خارج الفهرسة ضمن سياسة السيو الحالية.
نظم المواعيد ضمن تشغيل العيادة
راجع الاشتراكات أو تواصل إذا كان لديك سيناريو حجز يحتاج توضيحا.