نطاق الخدمة
- نسق كير منصة SaaS لإدارة تشغيل العيادات مثل المواعيد، الطابور، المرضى، الفواتير، الإيصالات، الاشتراكات، وسير عمل الفريق.
- توفر المنصة أدوات برمجية فقط، وتظل كل عيادة مسؤولة عن تشغيلها الداخلي وحسابات فريقها والبيانات التي يتم إدخالها.
معلومات قانونية عامة
شروط الخدمة
شروط أساسية للعيادات والمستخدمين المصرح لهم عند استخدام نسق كير كمنصة SaaS لإدارة العيادات.
مسؤوليات العيادة
- العيادة مسؤولة عن إنشاء حسابات المستخدمين وإدارة الأدوار والصلاحيات وإزالة الوصول عند انتهاء علاقة أي موظف.
- العيادة مسؤولة عن دقة ومشروعية وتفويض البيانات الطبية وبيانات المرضى والفواتير والمستندات التي تدخلها أو ترفعها.
الاستخدام المقبول
- يجب عدم إساءة استخدام الخدمة أو محاولة الوصول غير المصرح أو تعطيل المنصة أو رفع ملفات ضارة أو استخدام الخدمة في نشاط غير مشروع.
- يجب الحفاظ على بيانات الدخول والإبلاغ عن أي اشتباه في اختراق الحساب في أقرب وقت.
الاشتراكات والدفع اليدوي
- قد تتم مراجعة الاشتراكات والتجديدات يدويًا بواسطة فريق نسق كير إلى حين تفعيل بوابة دفع إلكترونية في مرحلة منفصلة.
- قد يعتمد الوصول على حدود الخطة وحالة الاشتراك واعتماد الإيصال عند استخدام مراجعة الدفع اليدوي.
الإيقاف والتوافر
- يجوز لنسق كير تعليق أو تقييد الوصول عند إساءة الاستخدام أو وجود خطر أمني أو عدم السداد أو مخالفة هذه الشروط المؤقتة.
- قد تتأثر الخدمة أثناء الصيانة أو أعطال الشبكة أو الاستضافة أو الظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة.
المسؤولية والتحديثات والدعم
- يجب أن تتم صياغة حدود المسؤولية والضمانات والتعويضات بواسطة مستشار قانوني قبل الإطلاق التجاري النهائي.
- قد يتم تحديث هذه الشروط، وقد يعد استمرار الاستخدام بعد التحديث قبولًا بها وفق النسخة النهائية المعتمدة قانونيًا.
- يمكن إرسال الأسئلة من خلال صفحة التواصل والدعم.